Flex Smart
如果你用PSE电力来加热或冷却你的家, 你可以通过注册一个兼容的恒温器来加入Flex Smart. 现在注册，每台设备最多可获得50美元的优惠.
兼容的恒温器:
智能恒温器:每台设备注册可获得50美元，每台设备每年最多可获得40美元.
线路电压连接恒温器:每台设备注册20美元，每台设备注册一年10美元
Enroll today
没有合适的恒温器? Buy one on the PSE市场 并在结帐或加入时立即获得50美元回扣 Flex Rewards!
我注册后会发生什么?
Once you enroll, PSE偶尔会在特别热或冷的日子调整您的能源使用, or “Flex events,当我们使用更多的能源来加热和冷却我们的房子时. 这使我们能够共同努力，防止需求高峰，确保所有人都能获得可靠的能源.
参加Flex活动完全是自愿的. 我们会在活动前和活动中调整你的智能恒温器的温度设定点, 但你也可以通过手动调整你的设备来退出.
Flex Smart
什么是Flex Smart?
Flex Smart是一个自愿性项目，它使用智能技术在能源需求最高的时候消除能源需求, 帮助我们满足本地区日益增长的能源需求.
我有资格使用Flex Smart吗?
Flex Smart适用于所有拥有AMI仪表的PSE十大彩票平台客户, 谁的家庭供暖或制冷是由PSE供电, 谁有合格的设备. 使用PSE天然气为家庭供暖的客户 and 不使用PSE电力进行冷却，不符合Flex Smart的资格.
我可以同时参与Time-of-Use和Flex Smart吗?
如果您目前注册PSE的使用时间(TOU)与高峰时间返利率计划(Sch. 317), 您没有资格注册Flex Smart，除非您首先通过您的myPSE帐户退出TOU试点计划. 然而，目前注册独立的分时电价计划的客户(见第6章). 307 or Sch. 327)有资格同时注册Flex和TOU.
如果我的恒温器不合格怎么办?
如果你没有合适的恒温器, 你可以在PSE市场购买一个，并在结账或结账时立即获得75美元的回扣 Flex Rewards!
我参加Flex Smart可以得到多少钱?
你的奖励取决于你注册的恒温器的类型和注册的时间.
智能恒温器的参与者每台设备可以获得50美元的注册费, 每个季节(冬季和夏季)每台设备加20美元.
线路电压连接恒温器的参与者每台设备可获得20美元, 每个注册季节(冬季)每台设备加10美元.
我是否可以同时参与“Flex智能计划”和“Flex奖励计划”?
不，您只能参与Flex Smart中的任何一个 or Flex Rewards.
我怎样才能赢得250美元的礼品卡?
注册Flex Smart或Flex Rewards的参与者将自动获得两张价值250美元的礼品卡中的一张. 在夏季(5月1日至9月)和冬季(11月至3月)，每个月都会有赠品。.
Flex Smart是如何管理的，我可以在哪里获得支持?
Flex Smart由AutoGrid代表PSE进行管理, 监督项目实施, 支付处理, 以及客户支持. 注册的客户可以通过 FlexSaver 门户网站提供的AutoGrid. 要获得最快的帮助，您可以直接通过flex@pse联系AutoGrid的客户支持.或致电1-888-292-0502.
什么是AMI表?
Flex Smart的注册要求您的家庭配备AMI(高级计量基础设施), 促进仪表和PSE之间双向通信的计量技术的现行标准. 作为PSE仪表升级项目的一部分, 2018年至2023年，我们服务区域近200万米升级为AMI. 欲了解更多信息，请访问 电表升级工程.
Flex events
什么是Flex事件?它为什么会发生?
我们的专家可以预测由于天气原因电力需求会增加, 我们称之为“Flex事件”.“弹性活动通常发生在极端炎热或寒冷的天气, 当我们使用更多的能源来加热和冷却我们的家. 通过社区的集体行动, 我们可以防止能源使用的峰值，从而使电网紧张，并确保有足够的能源可供使用.
Flex活动期间发生了什么?
如果你注册了Flex Smart, 在Flex活动期间，我们会在几个小时内将你家供暖或制冷系统的温度设定点调整几度. 我们也可以提前调整你的温度设定值. 数据显示，大多数客户在Flex活动期间并没有体验到舒适度的变化，您将在您的社区中帮助创建一个更节能、更有弹性的电力系统.
我可以在活动期间调整恒温器吗? 如果我对温度调节不舒服怎么办?
是的，你可以在Flex活动之前或期间通过手动调节恒温器来选择退出. 你总是在控制自己 Flex智能程序永远不会锁定恒温器.
Flex事件什么时候发生，多久发生一次?
Flex事件只会在早上7点发生.m. to 10 p.m. 并且永远不会在节假日(见下面的列表)或周末举行. 冬季活动从11月11日开始. 从2024年开始，夏季活动可能发生在5月1日至9月. 30.
Holidays:
- New Years
- Memorial Day
- 独立日
- Labor Day
- Thanksgiving
- Christmas
在Flex活动期间，我必须减少能源使用吗?
不，在Flex活动期间减少能源使用是客户100%自愿的. 没有参与的要求.
在Flex活动期间，PSE将如何调整我的恒温器?
你的智能恒温器会自动调节几度，最多4小时, 取决于恒温器的型号. 一旦事件结束，恒温器将默认为其常规设置. 一些恒温器可以让你在应用程序中选择精确的温度调节. 取决于您的偏好设置和注册时提供的信息, 您也可能会收到我们的电子邮件，通知您即将举行的Flex活动.
Participation
如果我住在公寓或共管公寓，我如何参与?
如果你有一个合格的恒温器, 只要您的恒温器帐户与您家中的恒温器相关联，您就可以注册该计划. 如果没有，您可能有资格参加我们的Flex奖励计划.
如果我管理公寓、共管公寓或其他商业大厦，我如何参与?
我们将在今年秋天推出一个商业项目. 以了解更多信息，并在此程序可用时将其放在通知列表中, 请十大彩票平台 flex@dektinary.com.
我现有的恒温器符合要求吗?
如果你的恒温器是智能的或者是线电压连接的，那么它就符合要求了! 完整名单如下:
| Manufacturer | Device | Reward |
|---|---|---|
| Google Nest |
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50美元的注册奖励+每个季节(冬季和夏季)20美元. |
| ecobee |
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| 亚马逊智能恒温器 |
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| Sensi |
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| Honeywell Home |
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| Mysa |
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每台设备注册奖励20美元，每冬季注册每台设备奖励10美元. |
| Sinopé | 中国石化连接线电压恒温器:
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我从PSE那里得到了75美元的智能恒温器回扣——如果我没有注册Flex smart会怎么样呢?
您不需要注册Flex Smart来获得我们的标准智能恒温器回扣! 这与参与Flex Smart的注册奖励是分开的.
如果我现有的恒温器注册被拒绝了怎么办?
如果在注册过程中提供了不准确的客户或账户信息, 这可能导致注册失败. 如果发生这种情况，您的制造商可能会通知您出了什么问题. 如果您需要额外的帮助注册，您可以随时拨打我们的免费帮助热线9a.m.- 5 p.m. 周一至周五，电话1-888-292-0502或电子邮件 flex@dektinary.com.
我何时以及如何收到我的注册奖励?
您将在4-6周内收到由Tango代办的电子礼品卡作为注册奖励. 智能恒温器, 在每个赛季(冬季和夏季)结束后两周内保持注册，您将获得额外的奖励. 用于线电压连接的恒温器, 每一个冬天你都将获得额外的奖励. 冬季从11月10日开始. 夏季从5月1日到9月. 30.
如果我搬到新家，我还能继续参与Flex Smart吗?
可以，只要你的新住处符合项目要求. 为确保您在新地址继续注册，请致电1-888-292-0502与我们联系.
我刚搬进新家. 之前的房主注册了Flex Smart，但没有使用智能恒温器. 我可以报名参加这个项目吗?
Absolutely! 你可以使用“留守恒温器”注册成为新参与者. 点击以下链接 “兼容的恒温器” Flex Smart页面. 或者，拨打1-888-292-0502，我们将帮助您注册您的课程.
有人能帮我安装新的智能恒温器吗?
Yes! 您可以通过PSE的承包商网络获得安装智能恒温器的帮助, 推荐的能源专业人员. 今天就转介.
我的智能恒温器如何与PSE通信?
你的智能恒温器使用Wi-Fi与PSE通信, 类似于当你远程改变温度时，它与手机的通信方式.
我的数据安全吗??
Yes. PSE认真负责维护客户信息的机密性和安全性. 通过智能恒温器制造商网站注册峰值能源奖励时, 您只提供基本信息，以便普吉特海湾能源公司将您的设备信息连接到您的帐户信息. 这些数据通过加密连接安全地传输到PSE. 了解有关PSE隐私政策的更多信息.
Google Nest是Google LLC的商标
Neviweb®是中国科技股份有限公司的注册商标
ecobee是ecobee Inc .的注册商标. Ltd
MYSA是Empowered Homes Inc .的商标
Copeland和Sensi标志是Copeland LP和Copeland Comfort Control LP的服务标志和商标
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